Voyager en camping-car en Australie et en Nouvelle-Zélande implique diverses situations routières, y compris la possibilité de collisions avec des animaux tels que les kangourous, les wombats et les échidnés. Sur certains itinéraires, en particulier en dehors des villes, le risque de collisions avec des animaux sauvages est plus élevé, surtout à l'aube et au crépuscule.
Que faire en cas de collision avec un animal ?
Arrêtez-vous dans un endroit sûr et évaluez la situation.
Ne vous approchez pas d'un animal blessé, il peut être agressif ou en état de choc. En Australie et en Nouvelle-Zélande, il existe des numéros d'urgence spéciaux pour signaler les animaux blessés.
Vérifiez l'état du véhicule. Si les dommages sont importants, ne continuez pas à conduire et contactez la société de location.
Signalez l'incident à la société de location et suivez ses instructions.
Que faire si le camping-car est endommagé ?
Arrêtez le véhicule et évaluez la situation – si possible, déplacez le camping-car vers un endroit sûr.
Contactez la société de location – chaque société a des procédures spécifiques pour signaler les dommages.
Remplissez un constat de dommages et prenez des photos – il est conseillé de prendre des photos des dommages, de la scène de l'accident et des plaques d'immatriculation des autres véhicules en cas de collision.
En cas d'accident de la circulation, appelez la police, surtout si un autre véhicule a été impliqué ou si quelqu'un a été blessé.
Ne réparez pas le véhicule vous-même - toute réparation non autorisée peut annuler votre assurance et entraîner des frais supplémentaires.
Quelles sont les conséquences financières ?
La prise en charge des réparations dépend de l'assurance que vous avez souscrite :
Assurance standard : vous serez facturé à hauteur de la franchise (généralement entre 3 000 et 7 500 AUD/NZD). Si le coût des réparations est inférieur, le reste vous sera remboursé.
Assurance complète (franchise nulle) : dans la plupart des cas, vous n'aurez pas de frais supplémentaires à payer tant que les dommages sont couverts.
L'assurance peut NE PAS couvrir : les dommages au châssis, au toit, à l'intérieur du véhicule, ainsi que les situations résultant d'une rupture de contrat (par exemple, la conduite sur des routes non autorisées).
Quels sont les dommages non couverts par l'assurance standard ?
Conduite sur des routes non autorisées - la plupart des sociétés de location ne vous autorisent pas à emprunter des routes de gravier avec un camping-car sans 4x4.
Dommages au toit ou au châssis - choc avec des branches, des ponts, des pierres, des parkings bas.
Dommages à l'intérieur du véhicule : plans de travail brûlés, dégâts des eaux, sièges endommagés.
Conduite imprudente sur le camping : heurter des poteaux, d'autres véhicules ou des arbres lors des manœuvres.
Collision avec un animal : l'assurance standard ne couvre souvent pas de tels événements, il vaut la peine de souscrire une protection supplémentaire.
Si vous avez des questions sur les assurances, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous aiderons à choisir la meilleure couverture pour votre location de camping-car en Australie ou en Nouvelle-Zélande !