AVA – Assurance Annulation Voyage

Pourquoi choisir AVA?

Fort de plus de 40 ans d’expérience, AVA est un courtier d’assurance spécialiste de la mobilité à l’international qui conçoit et distribue des contrats ou des packages «sur mesure» adaptés aux différents besoins des partenaires-distributeurs, associations, particuliers et entreprises qui lui font confiance.

Les avantages

AVA est une entreprise familiale et indépendante qui se démarque par ses garanties haut de gamme:

Prise en charge au 1er euro des frais médicaux
Remboursement simple et rapide grâce à une gestion intégrée des demandes de remboursement
Evolutions fréquentes dans son offre d’assurance afin d’accompagner les besoins et les attentes du marché du tourisme et des loisirs en France et à l'étranger

AVA ZAP Voyages

Cette garantie annulation prend en charge les événements imprévisibles et indépendants de votre volonté vous empêchant de partir, y compris les rechutes ou aggravations de maladies antérieures.

Pour une couverture maximale, cette solution propose également le remboursement des prestations terrestres non utilisées, à concurrence de 12.000 € par assuré et 30.000 € par évènement.

Ils leur ont fait confiance

J’ai choisi le plan AVANTURE pour mon voyage longue durée avec GobyAVA et j’en suis totalement satisfaite. La déclaration de sinistre en ligne permet d’être autonome. Je me suis faite hospitalisée à l’étranger et j’ai envoyé mon dossier suite à quoi je me suis faite remboursée de la totalité des frais Je recommande cette assurance pour tous les voyageurs

Je suis vraiment satisfait de mon expérience avec Gobyava. L'équipe est professionnelle, réactive, et à l'écoute de mes besoins. Le fait d'être disponible sur whatsapp est un vrai plus.

Pour mon PVT en Australie je fais confiance à Gobyava depuis deux ans déjà, et je recommande 100% Ils sont toujours disponibles pour répondre à vos questions via whatsapp, j’ai eu recours plusieurs fois à des soins et à chaque fois le remboursement se fait très rapidement et facilement

Je recommande à 1000% cette assurance qui m’a compagne pendant mon PVT en Australie. Ils sont très réactifs et leur contrat est très claire : ils montrent bien les papiers qu’il faut donner directement au médecin sur place pour pouvoir être remboursé après. C’est top! Je renouvelle mon contrat sans soucis !! Merci pour tout GobyAva

Vous pouvez faire confiance à l’assurance AVA les yeux fermés, j’ai eu besoin d’eux plusieurs fois pendant mon année à l’étranger et ils ont toujours répondu présent et surtout rapidement. Merci encore

FAQ

Qu’est-ce que l’assurance annulation AVA ZAP VOYAGES ?

L’assurance annulation AVA ZAP VOYAGES est une couverture qui vous permet de vous faire rembourser des frais d’annulation d’un Voyage (Voyage inclue aussi la location d’un véhicule) si vous devez annuler pour des raisons couvertes par le contrat. Elle protège également en cas d’interruption de voyage suite à un évènement garanti. Elle peut être souscrite uniquement par des voyageurs domiciliés en Europe.

Quels sont les motifs d’annulation couverts par cette assurance ?

Les motifs couverts incluent généralement :

Les maladies, accidents ou hospitalisation l’assuré ou d’un membre de sa famille avant le début du Voyage
Le décès de l’assuré ou d’un membre de sa famille.
Un licenciement économique.
Un sinistre important à votre domicile (incendie, vol, etc.).
Un empêchement professionnel (mutation, annulation de congés par l’employeur).
Séparation de couple
Emeute, attentat ou acte de terrorisme survenant à l’étranger
Etc.

Quand souscrire à l’assurance annulation AVA ZAP VOYAGES ?

Au plus tard 24h après l’achat du Voyage ou la veille du 1er jour d’application des pénalités prévues au barème d’annulation du voyagiste (y compris loueur d’un véhicule).

Quels documents sont nécessaires pour demander un remboursement ?

Vous devrez nous adresser tous les documents nécessaires à la constitution du dossier et prouver ainsi le bien fondé et le montant de la réclamation. Dans tous les cas, vous devrez vous fournir :

Les justificatifs de l’évènement entrainant l’annulation
La facture d’annulation du voyagiste en application de ses conditions générales de vente
La facture d’inscription au Voyage ou le bulletin d’inscription de l’agence
Tout autre document que nous jugeons nécessaire pour l’instruction du dossier.

Quels sont les délais pour déclarer une annulation ?

Vous devez déclarer votre demande d’annulation ou d’interruption dans les 5 jours ouvrés suivant l’événement qui vous empêche de voyager. Un délai plus court peut être exigé en cas de retard ou d’interruption pendant le voyage. Il est conseillé de contacter l’assureur dès que possible pour éviter toute complication.